Un vrai retour d’expérience : cela fait bientôt 20 ans que Touvet combustible est mon fournisseur et tous sans exception sont formidables, l’accueil téléphonique, les livreurs, peu importe à qui vous avez à faire ils sont tous parfaits! Il ne vous laisse jamais dans la panade, toujours un solution et toujours avec une extrême gentillesse. Vraiment toute une équipe en or!
Rectification de mon message milles excuses a cette entreprise sérieuse dont Les dirigeants sont des gens sérieux et commerçants j’ai confondu l’entreprise Qui me livre le granules avec celle qui m’a posé le poel à granules Qui se trouve dans la même ville.,
Colis marqué livré, mais jamais reçu...pour le moment je n'ai pu trouver une adresse mail ou joindre le vendeur, ou le livreur...toujours dans l'impasse et 40€ dans le BABA.. Ce méfier, très très très mauvais distributeur de chez CDiscount.
J’ai fais des Traveaux d’agrandissement de ma boucherie , après plusieurs devis chez des différents sociétés connues dans ce domaines d’agencement j’ai choisi cette société DMF par recommandation d’un ami(boucherie la trapèze ) en résumé je suis très content de leur service et je suis très satisfait . Je les recommande sans aucun doute. Bravo à toutes l’équipe de DMF et bon continuation
Je suis client à distance pour l'achat de foils en windfoil. Un service rapide, efficace, très humain et réactif qui distribue des produits de qualité.
Je ne saurais que recommander pleinement Boris pour les conseils et le professionnalisme.
Bravo, en espérant pouvoir rencontrer l'équipe sur un rassemblement ou lors d'un voyage sur la région.
Pergola achetée en 2016, ce produit est d'excellente qualité et le traitement du bois parfait, dans l'immédiat deux hivers passés sans détériorations.
Quant au SAV ( contacté à deux reprises pour des défauts mineurs) il s'est toujours montré à l'écoute et a su résoudre les problèmes en un temps record, avec professionnalisme et amabilité.
Je recommande vivement cette entreprise et ses produits bois de grande qualité.
Merci BURGER ET CIE
Commercial s'est trompé sur le calcul des mesures, le surplus est à notre charge, car nous nous sommes engagés auprès du client.
première expérience, et ce sera la dernière
Bonjour,
J ai fait un achat de produit Burger via le revendeur Castorama. Il s agit d un garde corps en alu et fonte d aluminium pour extérieur acheté en kit en 2015, simple à la pose et rendu sympa.
Par contre rapidement plusieurs pièces en fonte d aluminium se détériorent..
Retour fait au revendeur Castorama en 2018 mais non suivi puis relance en 2019.
Réponse de Burger : La garantie n est que de 2 ans ! Nous vous remplaçons les pièces mais ce sera payant !!
Grosse déception pour un produit conçu pour l extérieur et relativement coûteux! Je ne comprends pas que ces matériaux se détériorent si vite..pour moi il s agit d un défaut de fabrication..
Si vous devez acheter un garde corps extérieur je ne recommande pas du tout Burger au risque d être déçu.