Super je passe ma journée chez moi sans bouger pour attendre mon colis au final rien du tout je recoit un avis de passage MAIS ÇA VA PAS OU QUOI LA quand on appelle personne ne repond sa ne sonne meme pas
Très bon accueil téléphonique .
J'ai dû changer l'heure de livraison . Appel le vendredi pour le lundi .
La personne (désolée je n'ai pas retenu votre nom !) qui planifie les livraisons , a trouvé une solution ...
Chauffeur livreur très pro et sympathique. Je lui ai dit que c'était ma 1ère livraison de granulés donc ignorante ! Il m'a tout très bien expliqué , il m'a aussi donné de bons conseils !
En conclusion je suis plus que satisfaite.
étant professionnel en boulangerie/pâtisserie sur Rouen , nous avons constater sans aucun préavis de leur part des frais de livraison de 15 euros , leur commercial bien sur nous dit qu'il n'y a aucun frais et leur télévendeuse ne vous dit pas de prendre quelques produits en plus histoire d'avoir le franco .. bref une bande de voleur de A à Z ce genre de pratique doit être dénoncer !! FUYEZ les et dirigez vous vers des entreprise SERIEUSSE !!