C'est la première fois que j'allais dans ce magasin. J'y allais pour des piles à remplacer dans la clé de contact de mon véhicule. On m'a déposé les piles anciennes et fait le remplacement.
Personnel sympathique et accueillant !
Client depuis 10 ans avec 1 tonne de granulés, on m’explique que maintenant les livraisons en vrac passent à un minimum de 2 tonnes. On veut bien m’en livrer 1 tonne mais à un coût bien supérieur et surtout ils sont incapables de me dire quand car ils attendent 1 commande importante de la mairie, ce qui au passage aurait dû diminuer mon supplément coût de transport .
Bref plus vous êtes petits moins vous êtes pris en considération mais la responsable me parle de service client et d’écologie alors que ce qui l’intéresse c’est uniquement son chiffre d’affaire.
Ils étaient bien content au début d’avoir ma commande quand ils ont acheté leur camion souffleur. Maintenant qu’ils se sont développés ils n’ont plus besoin des petits clients. Et dans deux ans je parie que la commande minimum ce sera 3 tonnes.
Bref si vous pouvez le faire fuyez les ! Et moi je vais deconstruire mon petit silo et revenir à la palette de sacs de 15kg. Merci Touvet Combustible pour le soin apporté aux petits clients !
Un vrai retour d’expérience : cela fait bientôt 20 ans que Touvet combustible est mon fournisseur et tous sans exception sont formidables, l’accueil téléphonique, les livreurs, peu importe à qui vous avez à faire ils sont tous parfaits! Il ne vous laisse jamais dans la panade, toujours un solution et toujours avec une extrême gentillesse. Vraiment toute une équipe en or!
Avis mitigé sur les pierres achetées chez Lec. .. provenant de chez dg diffusion. L'amethyste ne semble pas en être une avec ses reflets jaune-vert, mais plutôt une ametrine. Quand au bracelet d'hematite, cela n'en est pas non plus car l'hematite n'est pas magnétique naturellement. Il s'agit d'un alliage hematite et aimant.
étant professionnel en boulangerie/pâtisserie sur Rouen , nous avons constater sans aucun préavis de leur part des frais de livraison de 15 euros , leur commercial bien sur nous dit qu'il n'y a aucun frais et leur télévendeuse ne vous dit pas de prendre quelques produits en plus histoire d'avoir le franco .. bref une bande de voleur de A à Z ce genre de pratique doit être dénoncer !! FUYEZ les et dirigez vous vers des entreprise SERIEUSSE !!