Une première pour moi, livraison très rapide...bon emballages , un seul bémol, farine de 5kg mériterai ,un large scotch au bas du paquet,soudure ouverte, 1/sur 2.....sinon OK....je reviendrai ... cordialement Madame Ch Chatelain....
Boulangerie à FUIRE pour les colis !!!!
Le vendeur refuse de prendre le colis car cela lui prend trop de place dans sa boulangerie alors que le colis est en règle selon Leboncoin. Le vendeur n'a fait absolument aucun effort et avait tout simplement la "flemme" de s'en occuper.
Client depuis 10 ans avec 1 tonne de granulés, on m’explique que maintenant les livraisons en vrac passent à un minimum de 2 tonnes. On veut bien m’en livrer 1 tonne mais à un coût bien supérieur et surtout ils sont incapables de me dire quand car ils attendent 1 commande importante de la mairie, ce qui au passage aurait dû diminuer mon supplément coût de transport .
Bref plus vous êtes petits moins vous êtes pris en considération mais la responsable me parle de service client et d’écologie alors que ce qui l’intéresse c’est uniquement son chiffre d’affaire.
Ils étaient bien content au début d’avoir ma commande quand ils ont acheté leur camion souffleur. Maintenant qu’ils se sont développés ils n’ont plus besoin des petits clients. Et dans deux ans je parie que la commande minimum ce sera 3 tonnes.
Bref si vous pouvez le faire fuyez les ! Et moi je vais deconstruire mon petit silo et revenir à la palette de sacs de 15kg. Merci Touvet Combustible pour le soin apporté aux petits clients !
Cette entreprise se prend pour le nombril du monde. aucun respect de la clientèle. Ils livrent ce qu'ils veulent, quand ils veulent ou peuvent. Impossible d'avoir aucun renseignement de suivi. j'ai essayé de travailler avec eux à plusieurs reprises sur de rayons différents mais c'est chaque fois le même scénario.
à éviter fortement
Bonjour tant que je leur ai acheté du matériel tout va bien je leur rachète que 140 kg de papier 5 cartons de sacs ils ne sont pas capable de me livrer attention