Bonjour, très déçu. Ayant acheté de très nombreuses fois chez eux nous avons été surpris de recevoir une demande de paiement de frais d'envoi d'un montant de 1680€ pour un lot adjugé et déjà réglé depuis mars 2023. Un oubli peut arriver mais pourquoi ne pas avoir relancé avant car cela fait maintenant presque 1 an que le lot à été payé. Sachant que nous sommes revenus chercher d'autres marchandises après cette date. Pourquoi ne pas avoir donné tous les lot en même temps à ce moment là ? Donc maintenant on me donne 2options soit j'abandonne mon lot (déja payé depuis mars 2023) ou payé 1680€ pour l'envoi de ce lot (10 LEDs). Arnaqueurs de première. Des voleurs.
Je viens d'arriver à Lyon avec mon fils. J'ai testé 3, 4 boulangeries du coin dans lequel on s'est installé. Elles sont toutes correctes mais les croissants et pains au chocolat de Baguette Store ont le meilleur goût pour nous. Après comme on dit, le goûts et les couleurs ne se discutent pas :-)
Très bon accueil téléphonique .
J'ai dû changer l'heure de livraison . Appel le vendredi pour le lundi .
La personne (désolée je n'ai pas retenu votre nom !) qui planifie les livraisons , a trouvé une solution ...
Chauffeur livreur très pro et sympathique. Je lui ai dit que c'était ma 1ère livraison de granulés donc ignorante ! Il m'a tout très bien expliqué , il m'a aussi donné de bons conseils !
En conclusion je suis plus que satisfaite.
Si je pouvais je mettrais 6 étoiles voire plus.
Toujours disponible même quand on appelle pour se faire livrer de toute urgence le jour même.
Vous êtes au top !
Aide à la connaissance de soi et à l'orientation extrêmement précieuse: ou comment se découvrir une passion pour l'orthophonie quand on désespère en prépa ingénieur ;-) .