J'ai acheté plusieurs lots lors de leur vente de la semaine dernière et plusieurs mauvaises surprises ! Frigo censé être neuf arrivé dégueulasse et donc déjà utilisé, pareil pour l'extracteur de jus.
Impossible d'avoir les tarif de livraison à l'avance et je me suis donc retrouvée à payer 160€ de fdc pour une vente au même prix. 1ere et dernière fois que j'achète chez eux!
Un vrai retour d’expérience : cela fait bientôt 20 ans que Touvet combustible est mon fournisseur et tous sans exception sont formidables, l’accueil téléphonique, les livreurs, peu importe à qui vous avez à faire ils sont tous parfaits! Il ne vous laisse jamais dans la panade, toujours un solution et toujours avec une extrême gentillesse. Vraiment toute une équipe en or!
Très bon accueil téléphonique .
J'ai dû changer l'heure de livraison . Appel le vendredi pour le lundi .
La personne (désolée je n'ai pas retenu votre nom !) qui planifie les livraisons , a trouvé une solution ...
Chauffeur livreur très pro et sympathique. Je lui ai dit que c'était ma 1ère livraison de granulés donc ignorante ! Il m'a tout très bien expliqué , il m'a aussi donné de bons conseils !
En conclusion je suis plus que satisfaite.
Bravo pour l’efficacité. Malgré les difficultés liées à la pénurie de bois et à des cas Covid chez vos conducteurs, vous avez trouvé une place pour nous dans le planning et évité ainsi que nous nous retrouvions sans chauffage.
Merci à toute l’équipe.
De précieux conseils, une réactivité impressionnante et du bon matériel font d'Oleron gliss center un incontournable pour la wing et les activités de glisse...