De pire en pire La Poste ( Collisimo ). Livraison prévu le 21, et puis non, pas de livraison suite à un pseudo " problème ". Le 22 pas de nouvelle, le 23 ? Il faut peut être qu'on aille le cherche en plus vu le prix exorbitant ?
Service désastreux impossible d avoir qui que ce soit au téléphone on sait bien que l entreprise à été créée en 1929 mais personne répond….
On nous dit Qu on vous livre à une certaine date et on voit personne ….
Quand on rappelle on nous dit que c est le lendemain
Résultat on part à la concurrence
Je recommande cette entreprise,j’ai équipé toutes ma boucherie avec DMF,le conseil,l’accompagnement, et le bon travail merci à toutes l’équipe de DMF,je recommande vivement
Je recommande vivement. Client à distance (à 900kms du shop) on m’avait recommandé Boris pour ses conseils avisés (Sabfoil et Ensis) En passant un peu de temps au téléphone avec lui, on se rend compte que c’est un réel passionné qui contribue au développement de nombreux produits. Les conseils pointus et adaptés sont dans le sens du client, ne pousse pas à la vente, un vrai pro, humain. Envois rapide et soigné et en cas de besoin il assure le SAV. 👍
Boris et sa femme sont absolument adorables et n'hésitent pas à passer beaucoup de temps pour prodiguer un maximum de super conseils techniques, que ça soit pour la pratique, ou même pour l'achat de matériel. Les prix sont excellents et le matériel au top. Je recommande vivement d'aller faire un tour la bas si vous souhaitez vous mettre au Wing Foil, cherchez du matériel ou que vous souhaitez prendre des cours ! Vraiment tip top ! Merci pour tout Boris !!
J'étais jusqu'à présent satisfaite de mes commandes chez ce prestataire. Mais là on m'annonce une livraison à 15 km de chez moi en semaine alors que je travaille et que je n'ai pas de possibilité de déplacement à court terme. Cela fait plus de 10 ans que j'étais cliente chez Onelia, les nouveaux commerciaux n'ont aucun sens client, désagréables, aucune écoute, aucune tentative d'apport de solution, bref c'est fini je ne commanderai plus chez eux et méfiez-vous lorsque vous commandez !
Pergola achetée en 2016, ce produit est d'excellente qualité et le traitement du bois parfait, dans l'immédiat deux hivers passés sans détériorations.
Quant au SAV ( contacté à deux reprises pour des défauts mineurs) il s'est toujours montré à l'écoute et a su résoudre les problèmes en un temps record, avec professionnalisme et amabilité.
Je recommande vivement cette entreprise et ses produits bois de grande qualité.
Merci BURGER ET CIE