Bonjour, très déçu. Ayant acheté de très nombreuses fois chez eux nous avons été surpris de recevoir une demande de paiement de frais d'envoi d'un montant de 1680€ pour un lot adjugé et déjà réglé depuis mars 2023. Un oubli peut arriver mais pourquoi ne pas avoir relancé avant car cela fait maintenant presque 1 an que le lot à été payé. Sachant que nous sommes revenus chercher d'autres marchandises après cette date. Pourquoi ne pas avoir donné tous les lot en même temps à ce moment là ? Donc maintenant on me donne 2options soit j'abandonne mon lot (déja payé depuis mars 2023) ou payé 1680€ pour l'envoi de ce lot (10 LEDs). Arnaqueurs de première. Des voleurs.
De pire en pire La Poste ( Collisimo ). Livraison prévu le 21, et puis non, pas de livraison suite à un pseudo " problème ". Le 22 pas de nouvelle, le 23 ? Il faut peut être qu'on aille le cherche en plus vu le prix exorbitant ?
La commande est arrivée en 24h comme promis. La personne du service client a été très arrangeante et efficace. Et ça c'est devenu une denrée rare de nos jours :) Je n'ai pas encore utilisé la machine, mais elle est arrivée très bien emballée et en parfaite état. Je recommande sans hésitations.
Je suis plus que déçue de l agence de lons le saunier je peux comprendre que la personne qui répond au téléphone ne soit pas aimable vu la conjoncture actuelle mais étant client depuis des années meme pour mon entretien de chaudière je suis très déçue aurais-je dû prendre la livraison express pour avoir du fuel ?Car voilà une semaine que j’ai commandée et cette après-midi ont me dit que il n y a pas de fuel j ai 16 degrés chez moi je travaille dans un entrepôt donc au froid je suis très déçue c’est la première fois que j’ai autant d attente pour avoir mon fuel d autant que je paie content ce qui représente plus que mon salaire avec vous ont ne risque pas de dépasser les 19 degrés !!!!! Habitant montmorot je ne comprends pas
Bonjour tant que je leur ai acheté du matériel tout va bien je leur rachète que 140 kg de papier 5 cartons de sacs ils ne sont pas capable de me livrer attention