De pire en pire La Poste ( Collisimo ). Livraison prévu le 21, et puis non, pas de livraison suite à un pseudo " problème ". Le 22 pas de nouvelle, le 23 ? Il faut peut être qu'on aille le cherche en plus vu le prix exorbitant ?
Très bon accueil téléphonique .
J'ai dû changer l'heure de livraison . Appel le vendredi pour le lundi .
La personne (désolée je n'ai pas retenu votre nom !) qui planifie les livraisons , a trouvé une solution ...
Chauffeur livreur très pro et sympathique. Je lui ai dit que c'était ma 1ère livraison de granulés donc ignorante ! Il m'a tout très bien expliqué , il m'a aussi donné de bons conseils !
En conclusion je suis plus que satisfaite.
Cette entreprise se prend pour le nombril du monde. aucun respect de la clientèle. Ils livrent ce qu'ils veulent, quand ils veulent ou peuvent. Impossible d'avoir aucun renseignement de suivi. j'ai essayé de travailler avec eux à plusieurs reprises sur de rayons différents mais c'est chaque fois le même scénario.
à éviter fortement
Très bonne initiative pour promouvoir les producteurs locaux, qui est la bienvenue pour les résidents du quartier Comtesses et alentours. Le panier récupéré ce jour était en tout point conforme à la commande; les framboises et les fraises goûtées dans la foulée sont déilicieuses. Enfin, notons la facilité pour passer les commandes et le très bon accueil reçu sur place.
étant professionnel en boulangerie/pâtisserie sur Rouen , nous avons constater sans aucun préavis de leur part des frais de livraison de 15 euros , leur commercial bien sur nous dit qu'il n'y a aucun frais et leur télévendeuse ne vous dit pas de prendre quelques produits en plus histoire d'avoir le franco .. bref une bande de voleur de A à Z ce genre de pratique doit être dénoncer !! FUYEZ les et dirigez vous vers des entreprise SERIEUSSE !!